U filmu sve počinje kada jedan vidovnjak, sveštenik i istoričar priteknu u pomoć majci čiji neobični dom, u koji se tek uselila sa svojim sinom, okruže natprirodne pojave.

U ulozi Bena, naučnika koji se specijalzovao za paranormalne stvari našao se glumac Lakita Stanfild kandidat za Oskara za ostvarenje iz 2021. „Juda i crni mesija”. Stanfild je bio impresioniran Ukletom kućom koju do tada nije posetio u Diznilendu i opisuje film kao vešti spoj horora, komedije i srca:

„Postoje trenuci koji su veoma smešni, a onda zatim ima zastrašujućih elementa i pomalo introspekcije, tako da možete da zavirite u nivo ljudskosti samih likova. Nije uobičajeno da vidite film koji ima sve te stvari, a ovaj ima, tako da je poseban.“

Ben, pored svog znanja o natprirodnim pojavama ne veruje da je kuća ukleta. U pomoć ga poziva sveštenik Kent, mnogima omiljeni glumac Oven Vilson. Poznat po brojnim ulogama i različitim žanrovima kao što su Marvelova serija „Loki“, komedija „Zoolander“, filmovi Vesa Andersona u Diznijevom najnovijem filmu Vilson tumači lika za koji kaže da „definitivno nije tip sveštenika na kog ste navikli.“

Veteran Deni Devito pomalo je arogantni profesor Brus Dejvis koji, pod okriljem nauke, istražuje natprirodne pojave i duhove koji nastanjuju prostore. On je duži vremenski period u potrazi za kućom koja slovi da je ukleta.

DeVito je sam, kako navodi, sa svojom decom desetinu puta posetio atrakciju u Diznilendu, a za film u kojem igra jednu od galvnih uloga kaže da je „omaž vožnji kroz Ukletu kuću. Film vam pruža početno iskustvo, kao da ste prvi put krenuli u tu avanturu.“

Ovogodišnja dobitnica nagrade Oskar Džejmi Li Kertis daje filmu Madam Liotu, poznati Diznijev lik, sablasnu pojavu okruženu misterijom. „Možete da zamislite moje uzbuđenje kad su me pozvali,“ rekla je glumica dodajući „Ona je nepoznanica. Žena koja se javlja iza kristalne kugle, ali ne znamo kako je dospela tamo. Da li je zarobljena ili joj se tamo sviđa.“

Glumica Rosario Donson, koja tumači glavnu ulogu majke koja se sa sinom useljava u neobičan dom, zaključuje da nakon emotivnih trenutaka u filmu „sve se okreće ka apsolutnom haosu, a potom ka strahu. Reč je o rolerkosteru.“