Kako da reagujemo kada se suočimo s verbalnim napadom?

1. Smireno i pribrano
 

Najvažnije je da se pre reakcije priberete i zadržite smirenost. Pokušajte da kontrolišete emocije i da održite miran ton. Duboko disanje i izbegavanje impulsivnih reakcija mogu vam pomoći da procenite situaciju i razmotrite najbolji način za odgovor. Smirenost može da neutrališe agresiju druge osobe i da omogući da racionalno razmišljate.

2. Asertivno i jasno

Asertivnost podrazumeva izražavanje svojih misli i osećanja na jasan i odlučan način, bez agresivnosti. Ovo može da znači postavljanje granica i jasno iznošenje stava o neprihvatljivom ponašanju. Na primer, možete reći: "Neprihvatljivo je da se tako obraćaš meni. Molim te da prestaneš." Asertivna komunikacija pokazuje da ste sigurni u sebe i da nećete dozvoliti da budete tretirani nepravedno, ali bez izazivanja dodatnog konflikta.

3. Ignorisanje i distanciranje
 

Ponekad je najbolje jednostavno ignorisati napad i distancirati se od situacije. Ovaj pristup može biti efikasan kada osoba koja vas napada traži reakciju ili pažnju. Ako ne dobiju željenu reakciju, često će prestati sa napadima. Udaljavanje iz situacije ili prekidanje razgovora može vam pomoći da izbegnete dalje sukobe.

4. Traženje pomoći
 

Ako se osećate ugroženo ili niste sigurni kako da se nosite sa situacijom, ne ustručavajte se da zatražite pomoć. To može biti od prijatelja, porodice ili profesionalaca, kao što su terapeuti ili savetnici. Takođe, ako se verbalni napad dešava na radnom mestu ili u školi, prijavljivanje incidenta odgovarajućim autoritetima može biti neophodno za rešavanje problema i zaštitu vaših prava.

Svaka situacija je jedinstvena, pa je važno proceniti koja strategija najbolje odgovara konkretnim okolnostima u kojima se nalazite.